ちゃんと仕事してるんですよ

■社内PC保守作業報告
＜日時＞
2007/03/20

＜対象端末＞
××課××のPC（2004/01購入）

＜障害内容＞
外付けDVDドライブを認識しない

＜作業報告＞
該当端末は2/1にHD交換を行っていた。
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2007/02/01
ブルースクリーン発生（0x000000ED）
イベントビューアにdiskエラー多発、チェックディスク後もエラーが消えないため業者にハードディスク交換を依頼。OS正常起動確認しOK。
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外付けのIEEE1394ボードが外部機器を認識しなくなっていることが判明。
パソコン開けてみたところIEEE1394ボードと基盤との接触がゆるんでいた。接触を直しBIOS画面よりボードを再認識させた。OS起動後外部機器の認識を確認し解決。

＜備考＞
作業員がハードディスク交換時にIEEE1394ボードと基盤の接触をゆるめてしまったことが原因。HD交換でミスをするレベルの作業員を派遣されては年間ン百万を払って保守契約を結ぶ意味がない。今後もミスが起こるようならば保守契約を見直す必要があるかもしれない。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上










ふう、今日もさくさくトラブル解決
報告書も完璧である。





あれ？





こんなとこにネジが2本・・・？










ファーック！　パソコンの中のネジだ　　　しめ忘れた




あっ、しかもこれ最深部のネジだ

これをしめるために全てを開けないと

ぐぬぅ　この敗北感　　　　　　ファックファック